Attention. Réinstallez la configuration usine de votre Connect TV. Vous souhaitez modifier vos identifiants ? Pannes actuels du réseau …, 10. Découvrez comment faire pour corriger le problème. Pour ma part, même probleme. 11. Le raccordement est effectué via un câble coaxial connecté entre votre décodeur et la prise murale. Résolu : Problème connexion appli RMC sport – Samsung … Re: Problème authentification application SFR Tv et SFR … Connect TV SFR : les bons réflexes en cas de …, 2. 1. - Renseignez bien le code d'accès associé à ce réseau WiFi (en respectant les majuscules, minuscules, etc.). Si les deux opérations précédentes ne résolvent pas votre problème, il est conseillé de revenir à la configuration usine : allez dans le menu « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser ». Allez dans le Menu depuis la page d’accueil en appuyant sur la « flèche gauche » de la télécommande.. Sélectionnez la rubrique « Compte » en appuyant sur la « flèche haut ». https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/connexion-sfr-tv-impossible/td-p/2026929. https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/reagir-en-cas-de-perte-programmes-television.html. Vérifiez si le numéro mobile est correct. Cette opération efface l’ensemble des données d’utilisation de votre décodeur TV, y compris vos comptes, réseaux WiFi, préférences …. Vous avez besoin de votre box ou décodeur TV SFR. Les services TV de SFR fonctionnent à l’aide d’une connexion internet via l’ADSL, le VDSL ou la fibre optique. Bonjour, Cliente fibre RED depuis 1 mois maintenant j'ai deux soucis. https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/dysfonctionnements-service-television-box-thd.html, Que faire si je rencontre un dysfonctionnement du service Télévision de ma box Très Haut Débit de SFR ? Cette opération efface l’ensemble des données d’utilisation de votre décodeur, y compris vos comptes, réseaux WiFi, préférences …. Puis revenez à la page d'accueil et voyez si le fonctionnement est rétabli (au travers du menu déroulant « Dernières chaînes TV » notamment). Décodeur TV Evolution … Pas de connexion WiFi. Vérifiez que les chaînes/services auxquels vous avez droit sont bien associés au compte enregistré sur Connect TV et non à un autre compte. Vérifiez la source TV de votre téléviseur et assurez-vous que cette source pointe vers la prise HDMI sur laquelle votre décodeur est raccordé (via la touche Source ou Input ou AV de votre télécommande. Connectez-vous en utilisant ce compte (l'entrée ''mot de passe oublié'' vous aidera à réinitialiser le mot de passe, si cela vous est nécessaire). En cas d’échec, réinstallez la configuration usine de votre Connect TV, dans la rubrique Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser . Si une notification « Une nouvelle enceinte SFR HomeSound a été détectée » apparaît sur l'écran de votre téléviseur, appuyez sur le bouton OK de votre télécommande et laissez-vous guider pour finaliser l’installation. Le décodeur ne s’allume pas ? - Privilégiez les points d'accès WiFi 5 Ghz (plus adaptés pour les fllux vidéos). Débranchez le câble d’alimentation de la prise électrique et rebranchez-le. Comment installer, activer et configurer le décodeur Connect TV de SFR ? Si besoin, débranchez et rebranchez l’appareil ou changez de prise électrique. Sur l'application SFR TV sur tablette et smartphone android … message " la connexion internet est indisponible.merci de réessayer apres avoir … 2. ». Pannes et problèmes pour SFR. Pour la création d’un compte, les adresses e-mail des domaines sfr.fr, neuf.fr, club-internet.fr, cegetel.net, 9online.fr, 9business.fr sont interdites (le compte a déjà été créé). Il y a plusieurs méthodes pour identifier le problème, comme le diagnostic en ligne de SFR ou le test de débit. Il convient ensuite d'identifier le problème : connexion à Internet, décodeur TV, téléphonie fixe, etc. Je suis allé chez lui vérifier sa connexion : - Avec une connexion 3G FREE, la connexion WIFI RED d'un voisin ou ma 4G RED, sa TV fonctionne - … D'avance merci pour votre aide et pour votre temps passé sur mon problème. 5. … Je rencontre un problème d'image ou de son. Ou utilisez une autre adresse e-mail personnelle pour la création d’un nouveau compte. 9. 8. @Vernaculaire a écrit : SFR n'a peut-être pas développé de version de l'application SFR TV pour box TV sous Android (ni pour boîtier, console ou Smart TV sous Android TV d'ailleurs) afin que ses clients n'utilisent que les box tout-en-un ou les décodeurs TV de SFR pour recevoir les chaînes de la TV de SFR sur leur téléviseur et pour continuer à commercialiser une option Multi-TV payante. Et revenez à la page d'accueil et voyez si le fonctionnement est rétabli (au travers du menu déroulant « Dernières chaînes TV'' notamment). Pour aller plus loin L'auto-diagnostic avec l'appli SFR & Moi Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi.Depuis le menu Assistance, lancez le diagnostic de votre équipement., lancez le diagnostic de votre équipement. Puis vérifiez les réglages de votre télévision. Allez dans le Menu depuis la page d’accueil en appuyant sur la « flèche gauche » de la télécommande. Bonjour, Mon père a une smart TV qui était connectée depuis plusieurs années au réseau RED SFR mais hier soir, la connexion a coupée d'un coup. Rappel des conditions d’utilisation optimales pour Connect TV : Nécessite une connexion internet avec un débit descendant minimum de 3 Mb/s. Garantie de conformité : Le décodeur Connect TV de SFR bénéficie d’une garantie de conformité de 24 mois à compter de la date de réception du matériel. Panne ou problème SFR? Mais moi j'ai un forfait mobil SFR J'ai eu un oral, connaissant le réseau SFR, je me suis mit en partage de connexion Assurez-vous que vos paramètres sont exacts : A savoir. … Problème de télécommande. Re: Problème authentification application SFR Tv et SFR …. Assistance SFR Dépannage : que faire en cas d'incident SFR ? Avec le …, https://actuneuf.com/tutoriel/sfr-assistance-depannage. Box THD 4K SFR : pas de connexion Internet, que faire ? Cette opération efface l’ensemble des données d’utilisation de votre décodeur, y compris vos comptes, réseaux WiFi, préférences … Vous devrez les renseigner à nouveau lorsque votre décodeur redémarrera. Tout d'abord, vérifiez le branchement du câble HDMI. Votre décodeur TV SFR peut afficher les erreurs C51 et C52 qui sont liées à un problème de concordance d'heure entre la box et le décodeur TV. Cette opération fait redémarrer votre décodeur, mais conserve l’ensemble de vos comptes, réseaux WiFi, préférences. probleme gestionnaire de connexion sfr 3g On peut voir les sms et en envoyer, voir la consommation. 12. Vous n’accédez plus à vos chaînes TV SFR, au replay ou à la VOD ? Assurez-vous que vous avez bien en main la télécommande Connect TV de SFR, puis vérifiez ou changez les piles. Cela peut nécessiter quelques secondes (30 secondes tout au plus). Il s’agit peut-être de celui d’un autre utilisateur. Si les 2 opérations précédentes ne résolvent pas votre problème, nous vous conseillons de revenir à la configuration usine : aller dans « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser ». Vous pouvez avoir plusieurs comptes SFR ou RED (fixe, mobile, digital). Pour aller plus loin Au moment de la première installation, il est crucial que le Connect TV soit branchée correctement : - Ne vous connectez pas sur un WiFi public comme SFR WiFi, WiFi Fon, FreeWiFi, Orange WiFi ou autres. Vous vous connectez avec votre numéro de mobile et ne recevez pas le SMS avec le code de validation ? Les principales erreurs sur les box internet et le décodeur TV de SFR ? Vous avez choisi une connexion WiFi, vérifiez le WiFi sur la box dans un premier temps, puis si nécessaire, vérifiez la connexion WiFi dans « Paramètres / Réseau et Internet » (notamment le mot de passe). Si ces premières vérifications n’ont pas résolu le problème, vérifiez les réglages dans la rubrique Paramètres > Paramètres TV. Décodeur TV Evolution … Pas de connexion WiFi. Il vous est possible de régler vous-même des problèmes de connexion Internet, de câbles, de réception TV et de téléphone fixe. Je prends soin de mes boîtiers CPL, pour avoir une meilleure qualité TV ! La télécommande Connect TV de SFR ne fonctionne plus ? Voici différentes façons pour réinitialiser votre décodeur : Rendez-vous dans le menu « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > A propos > Redémarrer ». SFR panne ou service en panne? Débranchez le câble d’alimentation de la prise électrique et rebranchez-le. Ce service est accessible depuis votre PC et Mac connecté à Internet, et depuis votre mobile avec SFR TV. … TV. Je l ai utilisé … Chaînes et bouquets TV. @SFR avant de mettre de la 5G partout réglez déjà les problèmes de wifi qui bug svp 퐎퐤퐢퐢퐚퐡퐬 (@_CuvillonJ) a signalé il y a 20 heures Ma connexion qui crash en rkd merci @SFR je peux plus lancer le jeu Turfux il y a × https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/resoudre-probleme-connexion-internet-box-thd-4k.html. Que faire en cas de problème de signal TV chez SFR ? Découvrez les … votre box et/ou décodeur TV, … Je vérifie si un code erreur s'affiche. Utilisez un câble Ethernet pour relier directement le décodeur Connect TV de SFR à votre box. Quels types de code erreur peut afficher une box internet SFR ? France … Un mois sans connexion alors que je suis en télétravail. Les solutions varient en fonction du dysfonctionnement rencontré. Vous avez choisi un branchement par câble Ethernet, vérifiez le branchement de ce câble. Découvrez les astuces à appliquer pour profiter à nouveau de vos services TV, et aussi … 4. connexion sfr tv impossible – La Communauté SFR https://la Au besoin, déconnectez ce compte et enregistrez-le à nouveau. @SFR_SAV @moijsuisgab Bonjour @moijsuisgab, Vraiment navré que vous rencontriez de tels soucis de connexion. Si votre compte ne fonctionne pas à partir d’autres applications SFR ou RED, contactez votre Service Client. Vérifiez après le redémarrage que l’application fonctionne correctement. Si vous recherchez problème connexion sfr tv, consultez nos liens ci-dessous: https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-connect-tv/cas-dysfonctionnement-connect-tv-sfr.html#:~:text=Si%20vous%20observez%20les%20m%C3%AAmes,la%20rubrique%20Param%C3%A8tres%20%3E%20Param%C3%A8tres%20TV. Si ces premières vérifications n’ont pas résolu le problème, vérifiez les réglages dans la rubrique Paramètres > Paramètres TV. Voici plusieurs solutions. Tout ce que vous devez savoir pour résoudre une anomalie TV ou VOD SFR. Etape 2 - Si cette étape n'est pas suffisante, vérifiez la connexion WiFi : L’écran est entièrement noir ou l’interface est bloquée (après la phase d’installation ou de démarrage ou lorsque vous lancez une application) ? Comment résoudre un problème de connexion Internet avec ma box THD 4K ? L’application SFR TV ou RMC Sport ne fonctionne pas correctement ? https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/accueil.html. Étapes : 8. 4. connexion sfr tv impossible – La Communauté SFR https://la 7. Erreurs ou bugs des box internet et décodeur TV SFR. Box THD SFR : que faire en cas d'un dysfonctionnement TV ? Testez-les dans cet ordre: Vous pouvez aussi contacter le service Après-Vente : Pour tout dépannage, veillez à conserver votre facture d’achat car une preuve d'achat pourra vous être demandée. Vous devrez les renseigner à nouveau lorsque votre décodeur TV redémarrera. Assurez-vous que vos paramètres de compte sont exacts : Pensez à actualiser votre mot de passe si jamais celui a changé récemment. Vérifiez les paramètres de la connexion WiFi du décodeur (notamment le mot de passe) dans la rubrique. L'essentiel de la TV avec 160 chaînes TV Avec le bouquet SFR TV, inclus dans vos offres box internet, profitez de l'essentiel des chaines nationales, régionales et monde et le meilleur de l'info avec BFM TV, BFM Sport, BFM Paris, BFM Business et i24 news https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/probl%C3%A8me-authentification-application-sfr-tv-et-sfr-sport-sur/td-p/1855025/page/13. Résolu : RED by SFR – Problème de connexion tv "pas de … N'hésitez pas à le débrancher et de le rebrancher. Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un Si vous observez les mêmes problèmes lorsque Connect TV de SFR n’est pas branché à votre téléviseur, il est nécessaire de modifier les réglages de votre téléviseur. Et si malgré ces différentes manipulations, votre problème TV persiste avec votre box SFR, il faut alors réaliser un diagnostic de vos appareils depuis l’application SFR & Moi. L'essentiel Les problèmes liés à la Fibre peuvent avoir une multitudes d'origines. Pensez à actualiser votre mot de passe si jamais celui a changé récemment. Association des Eleveurs et Propriétaires de Chevaux AQPS 15, rue Théodule Ribot - 75017 PARIS Tél : 06.07.47.08.40 - Fax : 01.46.49.50.61 Tout d'abord, vérifiez le branchement du câble HDMI. 01 …, https://assistance.sfr.fr/nc/pas-de-service-tv.html. Si je veux utiliser l'appli sfr TV , pas possible de me connecter avec mes identifiants sur ma tablette smt 520 Samsung. Pouvez-vous vous rendre sur votre application SFR&Moi, rubrique Assistance, afin de … ». Le voyant est-il allumé ? Si vous choisissez le WiFi à ce moment-là, allez dans « Paramètres / Réseau et Internet », sélectionnez le point d'accès WiFi et renseignez les codes d'accès. Entrez un … Quelqu un a t il déjà eu ce problème ? Et faites un appui long sur le bouton ''Power'' du décodeur. Consulter la rubrique « Les premiers pas » de la page Assistance « Comment installer mon décodeur Connect TV de SFR ? Il y a un problème de connexion entre votre décodeur TV et votre Box SFR. Les réponses à mes questions sur l'offre Connect TV de SFR, Tout savoir sur l'offre Connect TV de SFR, Réinstallez la configuration usine de votre décodeur. Votre mot de passe est-il bien à jour ? Les commentaires négatifs sont présents de personnes qui n’ont pas compris l’intérêt de cette application ee qui ont cru qu’elle avait une utilisation autre. Logiciel Pour Stabiliser La Connexion Internet, Https://Kinsta.Com/Fr/Blog/Reparer-Erreur-Connexion-Privee-Chrome/ Connexion. Aucun problème n'est cependant définitif. Ne vous connectez pas sur un WiFi public comme SFR WiFi, WiFi Fon, FreeWiFi, Orange WiFi. Vous n’avez pas pu déclarer un compte lors de l’installation du décodeur ? Débranchez/rebranchez électriquement votre décodeur TV. Une fois l'installation réalisée sur votre application SFR HomeSound, allumez votre téléviseur et votre SFR Box 8 TV. … Problème de télécommande. Après la première installation, vous pouvez modifier les branchements. Les bons réflexes en cas de perte de la télévision SFR, 3. Je le perds d'un coup, et il revient parfois 5min après, ou alors souvent je dois allumer et éteindre la box. … 20 minutes. Si ce n'est malheureusement pas le cas, contactez le Service Client SFR. Déplacez légèrement le décodeur TV pour le rapprocher de la box. Bonjour, je tente d'utiliser sfr tv sur mon pc. Vous n'accédez plus à vos chaînes TV SFR, au replay ou à la VOD ? Puis vérifiez les Appareils Connectés (5 appareils maximum, supprimer les appareils inutiles ou en doublon avec les croix en face des appareils). Votre compte est bloqué ? Vous devrez les renseigner à nouveau lorsque votre décodeur redémarrera. Il est préférable de reconfigurer complètement le Connect TV : Cette opération va effacer toutes vos données et nécessitera de refaire l'installation complète du décodeur TV. TV sur ordinateur : 160 chaînes TV à regarder en direct. Vous ne retrouvez pas les chaînes et services auxquels vous avez droit dans les applications SFR ? @Alpinab42 @EnteauL @SFR_SAV @SFR Ma sœur est en cours à distance, elle n'utilise que sa 4g free. Bonjour, Quasiment tous les jours, j'ai des soucis de wifi. Vérifiez les branchements électriques. Un 1er accord entre Altice & Mediapro portant sur la distribution de la chaîne TELEFOOT par SFR vient d'être signé.Cet accord permettant ainsi aux abonnés de fans de foot, de suivre sur la nouvelle chaîne TELEFOOT l’essentiel et le meilleur de la Ligue 1 et la Ligue 2 qui démarreront dès le 21 août 2020. une absence de droits TV ou un problème de carte. Internet partout | Découvrir la 5G | Tarifs, Information sur les débits | Offres Business, page Assistance « Comment installer mon décodeur Connect TV de SFR ? Cliquez sur le réseau WiFi sélectionné pour afficher ses caractéristiques. Si besoin, désactivez quelques secondes le WiFi, puis rallumez-le. Sélectionnez « Compte » en appuyant sur la « flèche haut », puis « Se connecter » et laissez-vous guider ! Problème de connexion tv "pas de signal" Rechercher dans les Forums Se connecter M’inscrire Bienvenue Bienvenue sur le Forum RED. Essayez de connecter le décodeur à votre écran TV avec un autre câble HDMI ou sur un autre port HDMI sur votre téléviseur. problème avec l'application sfr tv : chaine bein sport ne fonctionne plus sur ma … si le problème persiste ,verifiez votre connexion internet" et cela ne m'aide … 8. 1/ j'ai l'option TV à 4€/mois, le décodeur fonctionne, mais impossible de regarder la TV sur l'application SFR TV. Le message d’erreur ''connexion internet impossible'' s’affiche ? Le décodeur n’est pas reconnu par votre téléviseur ? Vous avez des … France Paris, Télévision, il y a 7 minutes. Redémarrez votre décodeur depuis les menus. Thepiratebay.Org N’Autorise Pas La Connexion. 9. Basculez sur un autre réseau WiFi si possible. La télécommande Connect TV de SFR n’est plus associée au décodeur ? > Box THD 4K SFR : pas de connexion Internet, que faire ? … par un écran noir ? En cas d’échec, réinstallez la configuration usine de votre Connect TV, dans la rubrique Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser. soit avec un câble Ethernet relié à votre box Internet, Pour vérifier le compte et le mot de passe, allez dans, Pour vérifier votre connexion Internet ou WiFi, allez dans la rubrique. Aucune chaîne, aucune série, aucun programme n’est accessible ? Re: Problème connexion wifi / smart tv Philips bonjour j'avais le même soucis que vous avec un accès restrient j'ai chercher via livebox sur mon pc j'ai rien pu faire mais j'avais installer l'application sur mon téléphone portable et la je me suis aperçu que la tv était en accès restrient le problème venez de la Découvrez les astuces à appliquer pour profiter à nouveau de vos services TV, et aussi une vidéo tuto. Bonjour à tous depuis hier j ai un souci pour me connecter à sfr tv. Lorsque je me connecte sur le site sfr ca me demande d'installer VLC en suivant le lien proposé. Il sera détecté comme invalide car le débit de ce type de connexion n’est pas suffisant pour des flux vidéos. Problèmes actuels et …. A savoir. Si ces premières vérifications sont négatives, merci de contacter votre Service Client. Le menu déroulant « Dernières chaînes TV » n'apparaît pas à la fin de l'installation ? Si vous avez acheté votre Connect TV dans un point de vente, rendez-vous dans une, Si vous avez acheté votre Connect TV sur le Web, envoyez un e-mail à l'adresse. Il est conseillé de le débrancher et de le rebrancher. Vous n'accédez plus à vos chaînes TV SFR, au replay ou à la VOD ? Problème connexion tv à internet Rechercher dans les Forums Se connecter M’inscrire Bienvenue Bienvenue sur le Forum RED. Si votre compte fonctionne à partir d’autres applications SFR ou RED (votre Espace Client, les applications mobiles, …), allez dans « Compte » et vérifiez que votre compte ou mot de passe soit bien orthographié. Tout ce que vous devez savoir pour résoudre une anomalie TV ou VOD SFR. Vous avez des problèmes d’image ou de son ? Vérifiez le WiFi sur la box dans un premier temps. Puis appuyez sur le bouton « Power » (à l’avant du décodeur ou sur la télécommande). Accueil Panne TV/VOD SFR – Assistance SFR, 4. connexion sfr tv impossible – La Communauté SFR. SFR vous propose, sur la boutique en ligne de SFR, les boîtiers CPL 500, plus résistants aux perturbations environnantes. Il sera détecté comme invalide car le débit de ce type de connexion est insuffisant pour des flux vidéos. Découvrez que faire si vous n'avez pas ou plus de connexion Internet avec votre … Panne TV / VOD. Débranchez/rebranchez électriquement votre décodeur. Cette opération fait redémarrer votre décodeur TV mais conserve l’ensemble de vos comptes, réseaux WiFi, préférences. Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV, aux replay, aux applications (ou ils me sont présentés en option payante alors que je suis bien abonné). Pour aller encore plus loin, l’application SFR & Moi permet de prendre connaissance d’un diagnostic de sa connexion. En cas de dysfonctionnement, il vous sera peut-être nécessaire de réinitialiser votre décodeur. Avec SFR, comme avec tous les opérateurs, box internet et décodeur TV peuvent rencontrer des erreurs. Voici plusieurs options : Débranchez/rebranchez électriquement votre décodeur Connect TV de SFR. Puis sélectionnez « Se connecter / SFR / Identifiants » et renseignez une adresse e-mail et un mot de passe. Cela peut nécessiter quelques secondes (30 secondes tout au plus). Si le compte est déconnecté, l'option « Se connecter » sera directement affichée. Rendez-vous dans le menu « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > A propos > Redémarrer ».