(Peut être la cause du ralentissement mais ça voudrait dire que ce n'est pas au point ??). Je suis navrée d'apprendre que vos problèmes ne soient pas résolus. Et puis, je me suis rendu-compte que je n'avais pas de disque dur alors que j'en avais souscrit à l'option. Est'il normal qu'après avoir programmé un enregistrement, qu'il soit visible dans les menus (ca c'est plutôt normal) mais qu'il soit impossible de lancer la lecture et surtout qu'il me soit pas possible de le supprimer...!! Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR:. 15:22, Pareil que Belo, clé usb et disque dur non reconnu en usb. LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! Ouvrir la box 2. extraire le HDD 3. le connecter à un machine (linux de préférence) en tant que "esclave" 4. 21:02, le Même problème de lecture et suppression impossible sur ma 4K (Numericable) en début de mois. FS#32368 - Problème enregistrement J’ai effectué un enregistrement via le player pop . J'ai actuellement un problème, enfin je pense avec l'enregistrement des programmes avec la box 8. L'interface ne permet que de regarder depuis le début. ‎29-11-2020 Depuis le 11 avril, ils ne sont plus livrés avec un disque dur. Avec un autre enregistrement; même problème. Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran (j'ai entre 6 et 8 mo) J'avais effectivement connecté un râteau existant sur la box et priorisé le râteau (option de la box) lors d'émission tnt surtout les HD pour laisser de la … Bonjour, Je possède un décodeur TV UHD avec l'option "enregistrement multi écrans 300h". Cela signifie que vous aurez un décodeur TV Plus avec SFR (qui est le dernier decodeur proposé par SFR). Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. Le plus étrange est que personne ne se manifeste...et je doute que je sois le seul avec @ThomasB78, le Si un enregistrement est en cours, il apparaîtra avec un point rouge juste à côté de la date et de l'heure de début d'enregistrement. Lancer rapidement un enregistrement sur sa box SFR, c’est possible. Avec votre offre SFR Box, vous pouvez enregistrer des heures de programmes gratuitement. ‎30-11-2020 Attention, pour la facturation des frais de location de la Box mis en place en août 2016, suite à un problème de présentation de l'information par SFR, la date butoir de résiliation initialement fixée au 13 décembre 2016 est repoussée au 4 mars 2017. L’option mensuelle SFR BOX 8 Xpérience, sans engagement, inclut la SFR BOX 8 (selon éligibilité) et la SFR BOX 8 TV (dans le cas de la souscription d’une offre avec services TV). Que faire en cas de problème avec un enregistrement SFR ? Même problème de lecture et suppression impossible sur ma 4K (Numericable) en début de mois. Est-ce un bug ? Et depuis l'application SFR TV, vous pouvez accéder à la lecture et à la programmation d’enregistrement à distance. 19:01 C'est vraiment énervant ... Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution. ‎01-12-2020 Ou Résolu : Bonsoir la communauté, Depuis le passage à la nouvelle TV d'Orange il y a deux semaines, j'ai de gros problèmes pour visionner les programmes que j'enregistre. Je vois que j'ai l'option "Disque dur" dans mon espace client, en cliquant sur "Offre" dans le menu de gauche. 20:59, Epingler cette conversation en tête de liste, dont l'expertise pourra peut-être vous aider à résoudre votre souci (Merci d'avance!). 19:03. Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. Si oui, avez-vous la procédure ? Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours ? Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. On vous explique tout ce qui va changer dans l'offre de l'opérateur. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. Bonsoir, Travaillant de nuit, j'enregistre de nombreux programmes. Ce soir (dimanche 29/09, 21h-22h) impossible de regarder un film enregistré. Je rencontre des problème de lecture de mes enregistrements. Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. SFR: Une panne importante touche les détenteurs de box depuis dimanche. Je vous invite à contacter un conseiller du Service Client qui pourra voir d'où vient ce blocage et vous aider à le résoudre. Mais là ou ça ce complique c'est pour la reconnaissance en WIFI sans branchement en RJ45. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Le cloud SFR ne fonxtionne pas normalement. Tout remarche "normalement" à nouveau, mais c'est la 2nde fois qu'un truc comme ça arrive, et j'avais déjà formaté le DD (sur ma V2 à l'époque). Sur TV + Fire Stick. 18:24, Epingler cette conversation en tête de liste. 1. Je suis dans le même cas que toi. le Bonsoir, Travaillant de nuit, j'enregistre de nombreux programmes. La seule solution a été de formater le DD. SFR remplace le disque dur de ses box par l'enregistrement dans le cloud. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. le Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. 09:28, le Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." 18:11, Je fais appel à @techdecodeur dont l'expertise pourra peut-être vous aider à résoudre votre souci (Merci d'avance! En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? Tout remarche "normalement" à nouveau, mais c'est la 2nde fois qu'un truc comme ça arrive, et j'avais déjà formaté le DD (sur ma V2 à l'époque). Page : [1] Page 1 sur 1. rochde. ‎31-05-2019 SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). ‎31-05-2019 Je continue les recherches, ‎31-05-2019 La seule solution a été de formater le DD. Je n'ai pas l'option "Créer un enregistrement" et quand je demande une suppression, un message m'indique que le fichier est introuvable. le 11:26. Merci, je n'y avais pas pensé. Le groupe SFR vient de supprimer discrètement le disque dur livré traditionnellement avec ses box internet. TELEPHONIE. Récupérer un enregistrement sur la Box de SFR. 03:47. Non toujours pas trouvé de solution...même après avoir appelé le service client! 22:56, Entre temps j'ai parcouru le forum, et d'après ce que j'ai compris, il n'y aurait pas de disque dur... (à confirmer), et les enregistrements se font via le cloud. D'une manière générale --> programme en cours / OK / enregistrer...y a pas vraiment d'autres choix a part celui de passer par le guide TV! Page : [1] Page 1 sur 1. rochde. L'erreur V6 de la box TV RED by SFR est-elle due à un incident généralisé ? Si le problème persiste, contactez notre Service Client SFR. Re : Disque dur Box SFR, récupérer un enregistrement ? Comment tu vois que tu as souscrit à l'option avec un disque dur ? ‎31-05-2019 Essayé sur PC, même problème. Les enregistrements peuvent être lancés, programmés, lus et supprimés depuis le décodeur Plus pour les clients ADSL et Fibre, et depuis le décodeur Box 4Kpour les abonnés THD raccordés en câble. ‎28-05-2019 * lecture sur mon smartphone : KO avec ce message "Impossible de lire le flux. La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud. Remonter le HDD dans la box … Les fichiers sont visibles et recopiables sur le PC 5. Modèle de decodeur pour lequel je n'ai pas l'info sur les possibilités d'enregistrement, et non mentionné par Rémy de l'équipe Canal dans sa réponse plus bas. ‎14-09-2020 Comment récupérer un enregistrement SFR Box Fibre, THD ou ADSL ? Toujours KO. Sachant que j'avais redémarré ma Box la veille. Je vais brancher une clé USB. Je constate que cet enregistrement a bien été effectué ( l’affichage indique 3h enregistré) mais lors que je me rend dans enregistrement sur l’appli okee by free, il est indiqué qu il n’y a aucun enregistrement disponible. Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. ‎13-09-2020 Pour ce faire, vous pouvez passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Aprés 30-45 minutes sans problème,l'image se fige toute les 15-30 secondes, pendant 2-3 secondes. ), le Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." Je reviens avec mes problèmes liés a l'enregistrement a partir de la Box 8! Bonjour @didieris01,. Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! ‎14-09-2020 Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? FS#32368 - Problème enregistrement J’ai effectué un enregistrement via le player pop . Mis à jour le 09/10/17 à 09h46. Attention, tous vos enregistrement vont être effacés par la procédure. Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours . Je constate que cet enregistrement a bien été effectué ( l’affichage indique 3h enregistré) mais lors que je me rend dans enregistrement sur l’appli okee by free, il est indiqué qu il n’y a aucun enregistrement disponible. le service client SFR confirme qu'il y a problème et demande d'attendre , d'être patient. De quelle façon enregistrez-vous ? Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran Peut-on transférer un enregistrement SFR Box sur une clé USB ? Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. UN PROBLÈME AVEC VOTRE ... Avec SFR Ma Box, dépannez en toute autonomie votre box et restez informé sur l’avancement de vos dossiers ouverts auprès de l’assistance technique SFR. le SFR Box 8 Xpérience Offre soumise à conditions et réservée uniquement aux clients SFR détenteurs d'un abonnement fixe. Je la branche sur le modeme routeur "CLUBINTERNET.BOX" avec le cordon RJ45. J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. Pour lancer la lecture d'un enregistrement, sélectionnez-le, puis appuyez sur la touche Play/Pause. ... Avant de mettre mon problème sur le site une demande a été faite au service de SFR. Je pensais qu'il était intégré au décodeur, le La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud. C'est vraiment énervant ... Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution. A la demande de formatage j'ai un échec. @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! choisissez une chaîne TV, puis un programme en cours ou pas encore diffusé, affichez les informations de ce programme en appuyant sur le bouton. Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. Nota : cela ne fonctionne pas non plus pour un enregistrement "sain". - modifié Je rencontre des problème de lecture de mes enregistrements. Soit, je la redémarre malgré tout. 23:23. ‎14-09-2020 Côté stockage avec le disque dur numérique, si vous détenez une offre SFR box ADSL ou Fibre entrée de gamme, vous profitez d’une capacité d’enregistrement de 8 heures dans le cloud SFR. les enregistrements sont illisibles :-images figées-ecran noir-box bloquée . Jusque là tout va bien, elle est reconnue à l'adresse IP 192.168.1.4 . N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse”. Depuis le 11 avril, ils ne sont plus livrés avec un disque dur. Nota : cela ne fonctionne pas non plus pour un enregistrement "sain". Une fois l’opération terminé vous pourrez à nouveau créer des enregistrement et les lire juste après. Il est impossible de reprendre la lecture d'un enregistrement là où l'on s'est arrêté. 08:13 ‎31-05-2019 J'ai signalé ce problème, ma réclamation est en cours de traitement ...... Avant la fibre SFR, j'avais un décodeur TNT à 30€ dont la fonction enregistrement fonctionnait parfaitement bien. Lorsque je programme un enregistrement, qu'il soit fait directement ou en différé, il arrive que je n'arrive a le lire... Pourtant le ou les programmes ont bien été pris en compte!! Je vais essayer de brancher un disque dur externe en usb pour voir s'il est possible d'enregistré dessus et si je ne rencontre pas ces traînées, je te tiens au courant, ceci dit toutes réponses est bonne à prendre. Toujours KO. Lorsque je mets une chaîne pas de traînée pas de saccade. Ajouter un message à la discussion. * lecture sur mon smartphone : KO avec ce message "Impossible de lire le flux. Mais à la lecture des mails clients cela fait plus d'un an que le problème existe sans etre résolu. Comment regarder un enregistrement SFR Box ? Nous pourrons alors vérifier si le problème n’est pas lié à : un dysfonctionnement dans votre secteur, un … le Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. Comme réinitialiser le disque dur ou autre ? SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. La qualité n'est pas superbe alors que je suis censé être en UHD4K mais reste correcte que ça soit en WIFI ou Ethernet. Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre SFR Fibre Power donc nouveau client. ‎04-06-2019 - Diagnostiquer vos problèmes de box 24h/24 ... - Programmation et lecture à distance d’un enregistrement 18:43. LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. ‎28-05-2019 La lecture des enregistrements est très mauvaise, des trainées sur tous les plans. J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Re : Disque dur Box SFR, récupérer un enregistrement ? Depuis un chaîne en cours de diffusion : - modifié Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. Lancer rapidement un enregistrement sur sa box SFR, c’est possible. Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? 19:03. Il faut le quémander ? J'avais moi aussi la box evolution de sfr, le problème est souvent le débit ADSL trop faible pour enregistrer correctement. 13:44. ‎08-11-2020 Ajouter un message à la discussion. SFR lance aujourd'hui une évolution de son service SFR TV, qui permet désormais à ses clients box d'accéder à distance aux enregistrements stockés sur leur décodeur. ‎28-05-2019 Sachant que j'avais redémarré ma Box la veille. 01:47, le Est-ce une fonctionnalité inexistante ? le 08:25. Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR : Une réponse vous a été utile ? Je viens de souscrire à l'offre SFR Fibre Power donc nouveau client. De quelle façon enregistrez-vous ? le NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. 11:58. le ... Avant de mettre mon problème sur le site une demande a été faite au service de SFR. le le Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. J'ai essayé avec une clé USB, elle n'est pas reconnu comme un disque. J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. Un mot inconnu ? Récupérer un enregistrement sur la Box de SFR. 21:55. Ce nouveau service permet aux abonnés d'enregistrer leurs programmes TV dans un espace de stockage personnalisé et sécurisé du réseau SFR. ‎31-05-2019 Si Netflix se bloque ou se fige pendant le chargement alors que les autres fonctionnalités de votre appareil se comportent normalement, consultez cet article. J'ai loupé un truc...parce qu'en plus, impossible de supprimer ces enregistrements... ‎13-09-2020 Soit, je la redémarre malgré tout. Je crois qu'ils ne comprennent pas eux-même le problème! @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! Résolu : Bonsoir la communauté, Depuis le passage à la nouvelle TV d'Orange il y a deux semaines, j'ai de gros problèmes pour visionner les programmes que j'enregistre. ‎29-05-2019