Une bonne santé qui lui a permis de recruter plus de 15.000 personnes, dont 4.000 en Espagne. « Nous avons opté pour un système de ventes très intégrées où nos clients effectuent leurs achats sur le Web sans pour autant négliger la fréquentation en boutique », a-t-il assuré mercredi lors de la présentation des résultats pour 2015. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. Lâidentité de lâenseigne Zara est la chaîne de magasins de vêtements principale du groupe espagnol Inditex qui possède aussi les marques Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear,Stradivarius, mais aussi Oysho1. Management, Sciences de gestion et numérique - Bac STMG [Tle] - Pochette Liste des ressources Thème 1 - Les organisations et l'activité de production de biens et de services Chapitre 1 - Quels produits ou quels services pour quels besoins ? VOTRE MANUEL OÙ ET QUAND VOUS LE VOULEZ L'intégralité du manuel à portée de main, avec un outil d'annotation personnalisée et un moteur de recherche. Le PDG du géant Inditex, maison-mère de Zara, a promis que d'ici 2025 100% des tissus servant à la confection des vêtements de la marque seront durables. Change ), You are commenting using your Twitter account. Aujourd'hui, je voudrais mettre l'accent sur la stratégie de communication numérique utilisée par le leader mondial dans le domaine en question. La transformation numérique de Zara Le développement du commerce en ligne sâest accéléré sous lâeffet de lâexpansion de son réseau, . Entretien avec olivier zara le bon sens numérique dans lâentreprise Les chartes sont-elles une solution ? « Nous avons opté pour un système de ventes très intégrées où nos clients effectuent leurs achats sur le Web sans pour autant négliger la fréquentation en boutique », a-t-il assuré mercredi lors de la présentation des résultats pour 2015. Comment concilier le développement numérique et la transition écologique ? La transformation numérique de Zara Le développement du commerce en ligne sâest accéléré sous lâeffet de lâexpansion de son réseau, . Inditex, le géant mondial de lâhabillement poursuit sa croissance, mais se recentre sur le développement de ses plateformes de vente en ligne. En complément de l'ouvrage MNG. ( Log Out / En parallèle, la stratégie du groupe consiste à accélérer et renforcer lâactivité en ligne. Notre particularité numérique. Éviter un effet de cannibalisation A nombre de magasins comparables, la hausse des ventes s’élève à 8,5%. Et elle est plutôt maligne, tout autant que simple. Zara utilise les outils de marketing en ligne pour être plus accessible et pour cibler sont public appropriés, Les annonces payées sur Google Le marketing en ligne 9. Zara a mis en place un système favorisant l’amélioration de la collecte et de l’analyse des données, construit un véritable « business intelligence » pour collecter, consolider, modéliser les données, s’adonne aux analyses prédictives pour connaître les besoins du consommateur et adapter le discours en fonction de celui-ci, elle utilise les techniques de « Tracking » et de « Scoring » et favorise la notion d’insight en étudiant les motivations, attentes et vécus des consommateurs à l’égard d’un produit. Le président du groupe, Pablo Isla se refuse néanmoins à indiquer la part de l’activité réalisée sur la toile. Avec 330 boutiques ouvertes l’an dernier, il a passé le cap des 7.000 magasins, avec l’ouverture d’un nouveau Zara à Honolulu. Avertissez-moi par e-mail des nouveaux articles. Les ventes en ligne d'Inditex grimpent de 27 % mais l'élan du groupe s'essouffle. Dans les articles précédents, vous avez eu l'occasion de découvrir quelques points essentiels sur l'histoire de la fameuse marque de vêtements ZARA ainsi que sa politique de communication globale. Menu. Avertissez-moi par e-mail des nouveaux commentaires. Dans le dernier article, on s'est intéressé sur la communication numérique de ZARA, en parlant de son site officiel et son application mobile. Les secrets de l’incroyable succès de Zara. Comme le kanban de Toyota, lui-même inspiré de la distribution alimentaire, chez Zara tout part du client avec l’obsession de le satisfaire au mieux et surtout au plus vite. Zara (concurrence, développement, ventes, etc. ( Déconnexion / Fill in your details below or click an icon to log in: You are commenting using your WordPress.com account. Son développement à l’étranger n’a jamais empêché le groupe d’être fidèle à son pays d’origine, où il compte plus de 1.800 magasins. 27 avril 2016 27 avril 2016. Changer ). Forcés de suivre la révolution numérique, les magasins physiques commencent à intégrer une composante digitale à leur activité, modernisant ainsi le parcours client. Magasin Zara. Câest le cas de Zara, leader espagnol de la mode, implanté dans le monde entier, qui restructure ses boutiques. Désormais, les entreprises font plus attention, offrant le port à partir d’un certain montant ou facilitant l’échange. Zara a perdu les achats plaisirs ou les achats dâimpulsion. ( Déconnexion / Une hausse supérieure aux prévisions des analystes. ( Déconnexion / Cette année devrait être marquée par l’entrée du groupe en Nouvelle-Zélande, au Vietnam ou encore au Nicaragua. Zara: amélioration des processus. Simples à utiliser, ils facilitent nos échanges et vos démarches. Pour la 2e année consécutive, le SGMAP publie le tableau de bord 2015 des services publics numériques. Et après des années difficiles, Inditex en tire à nouveau avantage. D’où l’intérêt de créer un nouveau canal de distribution à travers un site internet afin de pouvoir vendre partout et à tout moment. Cap sur le numérique. Cap sur le numérique. Une mutation vers le numérique. De quoi conforter Inditex dans son optimisme. Deux milliards dâeuros consacrés à lâintégration numérique du parc de boutiques. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. La transformation numérique de Zara Concernant le développement de ses points de ventes virtuels l’enseigne à développer son site commercial dans 77 pays à commencer par l’Europe, les États-Unis et l’Asie. Il sâagit principalement des plus petites surfaces et cela concerne toutes ses marques dont Zara, Zara Home, Massimo Dutti, Oysho ou encore Stradivarius. Ce développement du commerce en ligne n’a pas empêché le leader mondial de poursuivre l’expansion de son réseau, mais à un rythme plus posé. Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter: Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Menu. Lors de l’exercice clos fin janvier, le groupe fondé par le milliardaire espagnol Amancio Ortega a réalisé un chiffre d’affaires de 20,9 milliards, en progression de 15,4%. Dans le but de stimuler les ventes dans le monde numérique, Zara a repensé ses processus afin dâobtenir le plus dâinformations possible de ses clients. Après le TOEIC, le TOEFL, voici venu le TANu pour Test dâagilité numérique, le premier test dâaptitude numérique universel. Cabinet comptable proche de ses clients, Zara Expertise est une entreprise connectée qui vous propose des outils numériques novateurs. Zara et Inditex essuient les premières pertes de leur histoire. UNE PLATEFORME NUMÉRIQUE AU CONTENU DYNAMIQUE ! Dans le e-commerce, pendant le confinement, on a surtout acheté des articles dont on avait absolument besoin. La marque à créer il y a seulement cinq ans son tout premier site d’e-commerce, ce dernier a été conçu en interne. H&M, de son côté, est présent depuis de nombreuses années sur les marchés majeurs marché majeur notamment l’Europe et les Etats-Unis. ( Log Out / Change ), You are commenting using your Facebook account. Seuls 20% des boutiques Zara sont situés en Asie. Numérisation. Un retard qu’il a fallu rattraper ( Log Out / Mais, derrière la marque emblématique d’Inditex, les sept autres enseignes du groupe ont encore une large marge de progression, aime rappeler Pablo Isla, qui s’enorgueillit de l’ouverture d’un magasin Pull & Bear à Sydney ou d’un Massimo Dutti à Salzbourg et signale les efforts du groupe dans la modernisation de ses installations. Sa société mère, Inditex, a annoncé une augmentation de ses bénéfices de 7% en 2017 et a connu une croissance continue de ses ventes au cours du dernier trimestre. Vous pouvez effectuer le retour de votre commande dans n'importe quel magasin Zara qui se trouve dans le même pays/la même région où l'achat a été réalisé et qui dispose du même rayon auquel appartiennent les articles que vous souhaitez retourner. Accueil; À propos; LâHistorique de Zara. Mobilisation générale chez Zara. En général, ils sont deux moyens qu'utilisent par la marque dans l'objectif de communiquer, d'informer l'actualité, les nouvelles tendances de la mode du monde, nouvelles collections ou encore les⦠L’enseigne a pris un certain retard avant de concevoir sa stratégie multicanal, le porte-parole de l’enseigne nous explique les raisons » Auparavant, plusieurs freins existaient, notamment l’essayage, impossible dans ces boutiques virtuelle, Il y avait aussi la question des frais d’envoi et des possibilités de retour. Cette année devrait être marquée par l’entrée du groupe en Nouvelle-Zélande, au Vietnam ou encore au Nicaragua. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Google. Inditex, le géant mondial de l’habillement poursuit sa croissance, mais se recentre sur le développement de ses plateformes de vente en ligne. Housse de couette en percale de coton 200 fils à imprimé numérique. Quant à la marque espagnole Mango, en ligne depuis 2000, elle prévoit de démultiplier sa part de revenus sur Internet d’ici à trois ans. Dâores et déjà la plateforme de vente en ligne mondiale de Zara est disponible dans deux cents marchés, contre 106 auparavant. Le développement de la stratégie e-commerce n’était pas du tout incompatible avec l’enseigne En 1975, Amancio Ortega a organisé Zara sur le principe suivant : c’est la demande qui créait l’offre et non l’inverse. Le groupe espagnol propose déjà des sites d’achat dans près de 30 pays. Ainsi Gap a étendu les livraisons de sa boutique en ligne à 55 pays, en plus des États-Unis. Après avoir maintenu pendant plus de dix ans un rythme intense dâinaugurations de magasins sur les cinq continents, le propriétaire de Zara et Bershka a décidé dâaccélérer son déploiement sur le Web. Olivier Zara . A en croire l’analyse faite par le cabinet d’études britannique Liberum Capital, les ventes en ligne de Zara pourraient représenter 7% de ses ventes totales à l’horizon 2015. Zara plutôt que Prada. Il faut dire qu’en 2012, elle ne tirait qu’1% de ses revenus de ce canal. Avec 330 boutiques ouvertes l’an dernier, il a passé le cap des 7.000 magasins, avec l’ouverture d’un nouveau Zara à Honolulu. Tunisie Numérique - Toute les actualités en Tunisie et dans le monde sur tunisienumerique.com La rentabilité de la société basée en Galice a atteint un record, avec un bond de 15 % du résultat net, à 2,87 milliards. Accueil; À propos; Les secrets de lâincroyable succès de Zara. Suite à l'empreinte numérique prise par scanners, Circle intervient à partir du fichier produit et fabrique grâce à l'impression 3D les structures métalliques alors que la partie céramique est, elle, conservée par le prothésiste. Inditex, la maison mère de la marque espagnole, a vu son bénéfice net bondir de 15 % l’an dernier, la progression la plus rapide de ces trois dernières années. ». L’année 2016 s’annonce prometteuse tant en matière d’investissements que d’emploi, selon les dirigeants. Le développement du commerce en ligne s’est accéléré sous l’effet de l’expansion de son réseau, . ), les perspectives des marchés européens et dâAmérique latine pour ensuite mettre en évidence les observations réalisées lors de cette étude renforçant le potentiel de la mise en place dâune stratégie similaire pour le marché asiatique. 26 avril 2016 27 avril 2016. Voici les options pour retourner votre marchandise: Magasin Zara. Se ferme dans le bas à l'aide de boutons dissimulés. Par ailleurs l’enseigne est très présente sur les réseaux sociaux et n’hésite pas à communiquer et récolter les avis, les ressentis ou expériences vécues par les consommateurs afin de mieux satisfaire leurs besoins et leurs désirs. Fast Retailing a également déployé dâimportants efforts sur le front du numérique. Si vous souhaitez effectuer le retour gratuit d'un article acheté sur Zara.com, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d'envoi de votre commande. Cliquez ici pour voir les actions spéciales liées à la COVID-19. Zara compte investir 1 milliard dâeuros dans le e-commerce et le faire passer de 14% à 25% de ses ventes. Zara ne pouvait plus, quoi qu’il en soit, regarder passer les trains, quand ses concurrents donnent un sérieux coup d’accélérateur à leurs investissements sur Internet. Application des nouvelles techniques de GRC Où en sont les concurrents? Zara, première des enseignes du groupe à implanter ce système, aurait dix années dâavance face à dâautres utilisateurs tels que Decathlon, Next, Leviâs ou Nike, estiment les experts. Le cortège funèbre du martyr Monaam Dalai, caporal âgé de 26 ans a quitté aujourdâhui le domicile du défunt situé à Joumine à Bizerte en direction du cimetière Henchir Zara. Inditex, la maison mère du géant du textile va convertir une partie de sa capacité de production textile en Espagne pour la fabrication de matériel sanitaire. Avec 330 boutiques ouvertes lâan dernier, il a passé le cap des 7.000 magasins, avec lâouverture dâun nouveau Zara à Honolulu. Ses ventes ont atteint 20 milliards d’euros. Cet outil permet de suivre, année après année, la perception qu'ont les Français des démarches administratives dématérialisées, et l'évolution de leur taux d'utilisation par rapport aux autres canaux. Zara une marque qui fait parler dâelle Zara est devenue une des marques les plus aimées en France et à lâétranger, elle cherche à conquérir le monde. MonLab . Zara est l'une des rares entreprises de prêt-à-porter classique à prospérer dans le contexte concurrentiel actuel de l'évolution rapide de la mode. Le président du groupe, Pablo Isla se refuse néanmoins à indiquer la part de l’activité réalisée sur la toile. La transformation numérique de l'État se fait par étapes successives. Une mutation vers le numérique. Manuel numérique. Bonjour tout le monde ! Ce mercredi 9 décembre, Mike Tindall a annoncé la grossesse de son épouse Zara Tindall. Le major général Mohamed Hajem a rendu hommage au martyr en présence du gouverneur de Bizerte Mohamed Gouider et dâ un certain nombre dâofficiers de haut rang des institutions militaires et sécuritaires. Le principe : un QCM de 90 questions avec 3 réponses possibles à passer en 30 minutes. Avec 330 boutiques ouvertes lâan dernier, il a passé le cap des 7.000 magasins, avec lâouverture dâun nouveau Zara à Honolulu. En 2016, les ventes via Internet seront accessibles pour ses huit marques dans tous les pays de l’Union européenne et la Turquie. Le couple royal va accueillir son troisième enfant. Change ). ( Déconnexion / De son côté un représentant du groupe Inditex assure également que le site internet qui est aussi accessible sur téléphone mobile (Iphone et Ipad), «n’entraînera pas de cannibalisation» des magasins, mais bien des «ventes additionnelles». Il reste peu de nouveaux marchés à conquérir pour Zara, qui vient d’inaugurer il y a quelques jours sa huitième adresse à New York, dans l’un des bâtiments les plus emblématiques de Soho. Le management en action, la plateforme numérique interactive MonLab propose un éventail de ⦠Créez un site Web ou un blog gratuitement sur WordPress.com. Zara passe en mode durable. Zara essaie de prendre le virage de l'e-commerce sans déraper. Entre le 1er février et le 7 mars, les ventes ont enregistré une progression de 15% à taux constants. Nombre dâentreprises cherchent à se protéger des dérapages de leurs salariés sur les réseaux sociaux. Liens et vidéos - Vidéos : ( Log Out / Après avoir maintenu pendant plus de dix ans un rythme intense d’inaugurations de magasins sur les cinq continents, le propriétaire de Zara et Bershka a décidé d’accélérer son déploiement sur le Web. Change ), You are commenting using your Google account. Les articles doivent conserver toutes les étiquettes et être en parfait état.